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探索“两邻”理念 278名志愿者为居民解决生活痛点

发表时间:2021-05-17|来源:|责任编辑:崔 严

      沈阳市将“盛京使者”定为志愿者总名称,大力开展“盛京红绿灯”“盛京啄木鸟”“清洁沈阳”“盛京巾帼”“盛京小使者”“盛京青年”等志愿服务项目,推进志愿服务制度化、常态化。4月23日,沈河区滨河街道红巾社区278名“盛京啄木鸟”志愿者满怀热情地投入到城市精细化管理工作中,探索两邻理念与精细化管理新思路。在20天的工作中,红巾社区的“盛京啄木鸟”忙碌在春天里,“飞”进居民心中,用精雕细刻、甘于奉献的理念,成为沈河区“两邻”工作和精细化管理的招牌与符号。

      主动服务

      6支社区义工团队各司其职

      红巾社区“盛京啄木鸟”志愿者包括“啄木鸟”路长巡查队、“盛京义勇”银发巡逻队、红巾邻里评理说事团、雷锋文化艺术团、退伍军人服务团、景亚栋农民工志愿者团队共6支社区义工团队。6支团队各司其职,发现、解决出现或潜在的矛盾、问题。

      “啄木鸟”路长巡查队和“盛京义勇”银发巡逻队为城区精细化管理筑起坚实屏障。红巾社区组织32名巡查队成员,每日分两个班次轮流上岗,通过常态化巡查二、三、四级街路,重点整治不文明现象。发挥队员人熟、地熟、环境熟等优势,帮助职能部门提前“吹哨”,形成工作联动,较好地解决问题。

      退伍军人服务团和红巾邻里评理说事团为居民提供暖心服务。46名退伍军人通过居民下单、社区派单、退伍军人接单的方式,将服务触角延伸至居民身边,在家门口开展政策宣传、困难帮扶、免费义诊、应急救援、治安巡逻、创业就业等志愿服务,打造一站式服务的退伍军人之家,让退伍军人真正成为“两邻”理念和城区精细化管理的先行者、践行者。邻里评理说事团通过建立评理说事“三九”工作法,让“大事化小,小事化了”。

      雷锋文化艺术团和景亚栋农民工志愿服务团队,在传承雷锋精神、诠释志愿服务宗旨中挖掘美,弘扬美。

      双向反哺解决志愿服务“钱从哪儿来”难点

      长期以来,红巾社区工作面广量大,任务繁多,现有的社区干部人手有限,在工作中难免捉襟见肘。如今,有了“盛京啄木鸟”的工作团队,楼长单元长等志愿者招募令一出,应者云集,实现了“撒豆成兵”的效果。

      红巾社区印有“盛京啄木鸟”字样的优惠证,不仅是志愿者身份的象征,还包含着优惠满满的福利回馈。活动中,社区与辖区内的药房、餐饮、超市以及煤、气、水等10余家企业、单位达成共识,并签订了共建协议,向“盛京啄木鸟”优惠让利,以回报大家的付出,激活居民参与社区建设的内生动力,同时解决了以往志愿服务“钱从哪儿来”的难点。

      如今,一大批“盛京啄木鸟”从幕后走上台前,在社区党委的统筹引领下,通过分析社区社会结构,实现精准对接服务,结合个人实际特长,凝聚成为一个个“战斗兵团”,在参与“评理说事”、志愿路长维安巡逻、爱心养老帮扶等方面发挥了重要作用,真正实现了城区精细化管理。沈阳晚报、沈报全媒体记者关彤

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